Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

WS Holding GmbH
   Inning Betriebsgebiet II 23
   3383 Hürm, Österreich
   E-Mail: office@woodspace.com
   Telefon: +43 660 14 17 296

2. Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Zugriffsstatus und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zeitraum, der zur Erkennung und Behebung technischer Störungen sowie zur Überprüfung der Systemsicherheit erforderlich ist. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen werden die hierfür benötigten Zugriffsdaten bis zum Abschluss der Aufklärung und gegebenenfalls zur Geltendmachung oder Abwehr damit verbundener Rechtsansprüche aufbewahrt.

3. Kontaktaufnahme, Konfigurator und Verträge

Wenn Sie uns kontaktieren oder unseren Konfigurator verwenden, verarbeiten wir Ihre übermittelten Kontakt- und Anfragedaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine unverbindliche Preisindikation zu erstellen und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten oder abzuwickeln.

Im Konfigurator werden Angaben zu Ihrem Bauvorhaben sowie im Kontaktschritt Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfasst. Angaben zum Unternehmen und eine zusätzliche Mitteilung sind freiwillig. Für den Betrieb und die Datenspeicherung des Konfigurators werden Server in Deutschland eingesetzt. Informationen zu weiteren Empfängern und Auslandsübermittlungen finden Sie unter Punkt 6. Die Zugriffsprotokolle des für den Konfigurator eingesetzten Servers werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht; die IP-Adresse wird dabei bereits bei der Speicherung gekürzt.

Die Datenbereitstellung ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Projekt- und Kontaktangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten beziehungsweise Ihnen die Preisindikation nicht zusenden.

Rechtsgrundlage für vertragsbezogene Anfragen und die Vertragsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen sowie die Kommunikation mit Ansprechpersonen von Unternehmen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung von Anfragen und der geschäftlichen Kommunikation.

4. Kundenpflege und Newsletter

Wir verarbeiten Kontakt- und Anfragedaten bestehender, ehemaliger und potenzieller Kunden zur Kundenpflege und zur Information über unsere Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Pflege von Kundenkontakten und der Bewerbung unserer Leistungen. Soweit eine Werbemaßnahme eine Einwilligung erfordert, holen wir diese vorher ein.

Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für dessen Versand auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 Abs. 3 TKG 2021. Sie können das Abonnement jederzeit über die Abmeldemöglichkeit im Newsletter oder per E-Mail an office@woodspace.com beenden.

5. Cookies, Webanalyse und Werbeerfolgsmessung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Speicherungen und Zugriffe dienen der Bereitstellung der angeforderten Funktionen. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht im funktionsfähigen Betrieb der Website.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten für Analyse und Marketing stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Analyse der Websitenutzung und Marketingfunktionen setzen wir Google Analytics und Hotjar ein. Google Ads und das LinkedIn Insight Tag dienen der Werbeerfolgsmessung und zielgerichteten Werbung. Google Tag Manager dient der Verwaltung der eingesetzten Tags. Dabei können Online-Kennungen, technische Geräte- und Zugriffsdaten sowie Angaben zu Ihrer Nutzung der Website verarbeitet werden. Weitere Informationen zu diesen Diensten finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen, speichern wir die Google-Klick-Kennung. Bei einer Anfrage übermitteln wir diese an Google, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne diese Einwilligung speichern wir die Klick-Kennung nicht.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

6. Empfänger und Auslandsübermittlungen

Für die genannten Zwecke setzen wir Anbieter von Hosting-, Server- und Datenbankleistungen, Kundenverwaltungs- und Vertriebssystemen, E-Mail- und Kommunikationsdiensten sowie Analyse-, Werbe- und Marketingdiensten ein. Soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig sind, verarbeiten sie Daten auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen nach unseren Weisungen. Informationen zu den eingesetzten Auftragsverarbeitern erhalten Sie unter office@woodspace.com.

Verbundene Unternehmen erhalten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer vertragsbezogenen Anfrage oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen erfolgen an die zuständigen Behörden oder sonstigen berechtigten Stellen.

Bei den eingesetzten Cloud-, Kommunikations- und Marketingdiensten können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Dies betrifft unter anderem Google, Microsoft, Pipedrive und Supabase sowie deren Unterauftragnehmer. Ein Serverstandort in Deutschland schließt einen Zugriff aus einem Drittland nicht in jedem Fall aus.

Für Übermittlungen an die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierten US-Empfänger Google LLC, Microsoft Corporation und Pipedrive Inc. gilt der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO, soweit die jeweilige Übermittlung von der Zertifizierung erfasst ist. Für nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss gedeckte Übermittlungen sehen die Datenverarbeitungsbedingungen der Anbieter geeignete Garantien vor, insbesondere Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Bei Supabase sehen die Datenverarbeitungsbedingungen für entsprechende Drittlandsübermittlungen Standardvertragsklauseln vor.

Einzelheiten zu den Übermittlungsgrundlagen und Garantien sind in den Datenschutz- beziehungsweise Datenverarbeitungsbedingungen von Google, Microsoft, Pipedrive und Supabase zugänglich. Eine Kopie der für Ihre Daten maßgeblichen Garantien können Sie unter office@woodspace.com anfordern.

7. Speicherdauer

Anfragedaten speichern wir bis zur abschließenden Bearbeitung. Entsteht daraus ein Vertragsverhältnis, speichern wir die erforderlichen Daten für dessen Abwicklung. Soweit eine zehnjährige Garantie vereinbart ist, bewahren wir die zur Bearbeitung von Garantieansprüchen benötigten Vertragsunterlagen bis zum Ablauf dieser Frist auf.

Steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 BAO grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres auf. Längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen und laufende Verfahren können eine längere Speicherung erfordern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Speicherung zur Kundenpflege ist maßgeblich, ob ein bestehender oder konkret angebahnter geschäftlicher Kontakt weitere Kommunikation erfordert. Die Verwendung für Direktwerbung endet mit Ihrem Widerspruch. Newsletterdaten speichern wir für den Versand bis zur Abmeldung.

Für Zugriffsdaten gelten die unter Punkt 2 genannten Kriterien. Bei technisch erforderlichen Cookies richtet sich die Speicherdauer danach, wie lange sie zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion benötigt werden. Bei einwilligungsbasierten Analyse- und Marketingdaten sind der Abschluss der jeweiligen Auswertung und die Gültigkeit Ihrer Einwilligung maßgeblich. Nach einem Widerruf werden die betroffenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. In Google Analytics sind die mit Cookies und Nutzerkennungen verknüpften Ereignis- und Nutzerdaten auf eine Aufbewahrung von 14 Monaten eingestellt.

Soweit Daten zur Geltendmachung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind, bewahren wir sie bis zur maßgeblichen Verjährung beziehungsweise endgültigen Klärung auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung. Sobald kein zulässiger Speicherzweck mehr besteht, werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung ist der Widerspruch jederzeit ohne Begründung möglich.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an office@woodspace.com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der österreichischen Datenschutzbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.